PartySpins Casinos privatlivspolitik for Danmark beskytter dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger, mens du tilmelder dig, spiller og administrerer dine udbetalinger

Hvem kan oprette en konto?

Du kan tilmelde dig, hvis du er myndig, og dit land tillader online casinoer. Efter kontrol af oplysningerne kan PartySpins afvise eller lukke konti, hvis det ser ud til, at de er oprettet af en anden eller ikke er konsistente.

• Evne og alder: For at bruge tjenesterne skal du være mindst myndig og have den juridiske evne til at gøre det.
• Én person, én konto: Du kan forhindre folk i at oprette duplikerede konti, delte konti eller konti for andre. Afhængigt af dit bopælsland eller hvor du befinder dig lige nu, kan du muligvis ikke få adgang til alle vores tjenester.
• Fuldstændige og korrekte oplysninger: De oplysninger, du giver ved registrering, skal matche oplysningerne på dit id og din betalingsmetode. Hvis PartySpins skal sikre sig, at du ejer en betalingsmetode, eller at du har fået dine penge et andet sted fra, kan det anmode om flere oplysninger, før visse transaktioner gennemføres, som f.eks. en udbetaling på 500 kr eller en indbetaling på 100 kr.

Indsamlede oplysninger

Fuldt navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, brugernavn og adgangskode (opbevaret i en sikker form) er nogle af de grundlæggende kontooplysninger, som de fleste sider har brug for. PartySpins indhenter også din hjemmeadresse og kan bede om dit dansk, hvis de har brug for det til overholdelse eller risikokontroller. Identitets- og verifikationsoplysninger kan indsamles fra dig, når du foretager verifikationskontroller. Bevis for adresse, kopier eller billeder af statsudstedt id og, hvis nødvendigt, oplysninger der beviser, at du er den rigtige kontoindehaver, kan alle inkluderes.

Nogle typer betalings- og transaktionsdata er registreringer, der er nødvendige for at behandle og afstemme transaktioner, en historik over indbetalinger og udbetalinger samt identifikatorer for betalingsmetoder. Når du beder PartySpins om at udbetale 500 $, kan de for eksempel bede om oplysninger, der hjælper dem med at sikre, at betalingsadressen tilhører dig.

Enhedsidentifikatorer, ip-adresser, browsertyper, operativsystemer, logintidsstempler og registreringer af, hvad du foretager dig på siden, er alle eksempler på tekniske og brugsdata. Dette hjælper med at holde din konto sikker, stoppe svindel og løse serviceproblemer.

Kommunikations- og supportdata omfatter chatudskrifter, e-mails, beskeder du sender til kundeservice og noter om, hvordan dit problem løses. Det er muligt for PartySpins at holde styr på dine markedsføringsvalg, hvis du foretager dem. Hvis du sætter grænser eller beder om kontorestriktioner, kan oplysninger om ansvarligt spil og sikkerhed indsamles. For at sikre, at platformen følger dine valg korrekt, kan dette omfatte oplysninger om selvudelukkelse og grænseindstillinger, som f.eks. et indbetalingsloft på 100 kr.

Kontoverifikation (kyc)

Bemærk venligst, at du kan blive bedt om at gennemføre kontoverifikation (kyc), før du kan foretage visse handlinger hos PartySpins Casino for at holde din konto sikker og i overensstemmelse med regler om svindelbekæmpelse og ansvarligt spil. Dette er normalt tilfældet, når du vil udbetale 100 $ eller mere, ændre vigtige kontooplysninger, eller hvis mistænkelig aktivitet bemærkes. Ved at verificere kan du sikre, at betalinger sendes til den retmæssige kontoindehaver, og at alders- og identitetskravene i dit område overholdes. Det er muligt at få tingene gjort hurtigere, hvis du uploader klare, komplette dokumenter, der matcher de oplysninger, du gav ved registreringen.

PartieSpins Casino kan bede om følgende dokumenter: Den præcise liste over know your customer-dokumenter (kyc) afhænger af, hvad du foretager dig, hvordan du betaler, og reglerne i Danmark. Du vil normalt blive bedt om at bevise, hvem du er, og hvor du bor, og nogle gange kan du også blive bedt om at bevise, hvordan du betaler.

• Bevis for identitet (poi): Dokumenter fra myndighederne, der viser dit fulde navn, fødselsdato og foto, er gyldigt bevis for identitet (poi). Baseret på dit dansk og hvad der accepteres, hvor du bor, kan dette være et pas, nationalt id-kort eller kørekort.
• Bevis for adresse (poa): Bevis for adresse (poa) er et dokument, der viser din nuværende hjemmeadresse og normalt er fra de sidste tre måneder. Regninger fra forsyningsselskaber, kontoudtog og officielle myndighedsbreve er alle almindelige eksempler.
• Bevis for betalingsmetode: Bevis for at du ejer betalingsmetoden (hvis relevant): bekræftelse af betalingsmetode. Dette er mere sandsynligt at ske, hvis du indbetaler 100 $ eller mere, ændrer din betalingsmetode eller anmoder om din første udbetaling.
• Kilder til midler eller formue: Kilder til midler eller formue (i nogle tilfælde): bevis for hvor større saldi kommer fra, normalt når større udbetalingsbeløb anmodes om, som 500 kr eller mere, eller når det er nødvendigt for compliance-kontroller.

Det er meget vigtigt, at oplysningerne på dine dokumenter matcher det, der står på din PartySpins Casino-profil. Hvis du er flyttet for nylig, skal du sørge for, at din konto er opdateret med din nye adresse, før du uploader et nyt bevis for adresse.

Upload farvebilleder eller scanninger af hele dokumentet, så alle fire hjørner kan ses. Dette vil fremskynde godkendelsesprocessen. Der bør ikke være nogen slørede billeder eller oplysninger, der ikke kan læses. Hvis du indsender fotos, skal du sørge for, at der ikke er nogen genskin eller refleksioner, og ændr eller skjul ikke nogen data, medmindre PartySpins beder dig om det. Normalt skal du vise bevis for adresse meget omhyggeligt. Dit fulde navn og adressen, der er på din konto, skal være tydeligt vist på dokumentet. Du kan få brug for at få nye POA-dokumenter, hvis de du har kun viser en postboks, er for gamle eller ikke har udstedelsesdatoen skrevet på dem.

Mængden af arbejde, der skal udføres, kvaliteten af dokumenterne og om ekstra kontroller skal udføres, påvirker alle behandlingstiderne. Når du har sendt de rigtige dokumenter ind, er verifikation normalt udført inden for 24 til 48 timer. PartySpins kan anmode om en gen-upload, hvis en fil mangler eller ikke matcher, hvilket kan forlænge deadline. Hvis din udbetaling er på hold, fordi din KYC ikke er fuldført, upload de filer, der blev anmodet om, så hurtigt som muligt i området, hvor du verificerer din konto. Udbetalinger på op til 100 kr behandles normalt hurtigere næste gang du anmoder om dem, så længe dine kontooplysninger og betalingsmetode forbliver de samme.

Hvordan PartySpins bruger dine oplysninger til bonusser, kampagner og loyalitetsbelønninger

PartySpins bruger oplysninger om din konto og de spil, du spiller, til at give dig bonusser og kampagner, der er relevante for, hvordan du bruger casinoet, og til at sikre, at hvert tilbud er legitimt. Dette betyder at tjekke, om du er berettiget til en velkomstbonus, genindlæsningstilbud, gratis spins-kampagne eller cashback, og også sikre, at kampagner ikke misbruges. Også loyalitetsprogrammet, point og belønninger drives korrekt med hjælp fra dine oplysninger. Det er vigtigt, at du får din bonus til tiden og på den rigtige måde, når du tilmelder dig en kampagne eller når et loyalitetsmilepæl. Hvilke data bruges, og hvordan understøtter det belønninger? Hvis du deltager i en kampagne, kan PartySpins bruge følgende data til at sikre, at du er berettiget, beregne dine belønninger og håndhæve bonusregler. Alle deltagere skal behandles retfærdigt og modtage fordele, så denne behandling er nødvendig.

• Kontoidentifikatorer: Brugernavnet, spiller-ID, e-mailadresse og verifikationsstatus er alle kontoidentifikatorer, der bruges til at forbinde tilbud til den rigtige konto og forhindre folk i at lave dubletter af krav.
• Indbetalings- og transaktionsdata: Indskuds- og transaktionsdataene inkluderer indskudsmængder som kr20 eller kr100, betalingsstatus og tidsstempler, der bruges til at aktivere indskudsbaserede bonusser og sikre, at kravene blev opfyldt.
• Spilaktivitet: Spilaktivitet inkluderer spilsessioner, indsatsniveauer og bidrag, der bruges til at spore væddemålsfremskridt og finde ud af, hvornår en bonus er gennemført eller tabt.
• Bonus historik: Bonus historik viser aktive bonusser, tilbud der allerede er krævet, og eventuelle restriktioner der er på plads for at forhindre, at kampagner konflikter med hinanden.
• Placering og berettigelsesdata: GPS-koordinater, IP-adresse, hjemland (som Danmark) og alders- eller KYC-kontroller bruges til at sikre, at kampagner kun gives på steder, hvor de er lovlige.
• Kommunikationspræferencer: disse er de e-mail-, SMS- eller konto-notifikationer, du ønsker at modtage. De bruges til at sende salgsfremmende beskeder kun gennem tilladte kanaler.

PartySpins kan også opdele spillere i grupper baseret på, hvor ansvarlige de er, og hvor meget de interagerer med spillet. For eksempel kan de begrænse værdien af kampagner, antallet af gange de kan få bonusser, eller de tilbud de kan få, hvis der er tegn på, at kampagnen kan være skadelig eller bruges uretfærdigt. For eksempel, hvis en genindlæsningskampagne siger, at du kan få en bonus på et kr50 indskud, tjekker PartySpins din indskudshistorik for at sikre beløbet og tidsrammen. Den tilføjer derefter bonusen til din konto og holder styr på dit væddemålsfremskridt, indtil det er færdigt.

Du beregner dit netto tab for perioden for at få det korrekte udbetalingsbeløb for en cashback-aftale, der giver 10% tilbage op til kr200. PartySpins opretter point, niveauer og fordele til dig baseret på, hvor meget du satser, og hvilke aktiviteter du udfører. For eksempel kan kvalificerede væddemål omdannes til point, niveau-multiplikatorer kan bruges, og belønninger som gratis spins eller bonuskredit kan gives, når visse niveauer nås. De fleste gange kan du vælge, hvordan du modtager salgsfremmende beskeder i dine kontoindstillinger. Hvis du ikke ønsker at modtage marketingbeskeder, kan du stadig modtage beskeder om din konto og aktive bonusser.

Sådan indbetaler du penge og beskytter dit privatliv

Hos PartySpins Casino håndteres betalinger med privatliv for øje, så du kan indsætte penge på din konto og spille uden bekymring. Vi indsamler ikke nogen information om indskud eller udbetalinger, der ikke er nødvendig for en sikker transaktion. Dette er for at vi kan behandle betalinger, blokere svindel og følge loven. Vi tager tekniske og organisatoriske skridt for at holde dine betalingsoplysninger sikre, uanset om du bruger et bankkort eller en e-wallet. Betalingsoplysninger er kun synlige for autoriseret personale og omhyggeligt kontrollerede betalingspartnere, og al adgang spores og begrænses.

Vi bruger transaktionsdata og indbetalingsoplysninger for at sikre, at midlerne er modtaget og allokeret korrekt, for at lede efter usædvanlig aktivitet og for at hjælpe kunder med ting som betalingssporing. Vi holder styr på transaktionsreferencen, tidsstemplet og status for hver indbetaling, som f.eks. 20 kr, så vi kan matche betalingen og hjælpe, hvis noget går galt eller bliver duplikeret. Kortoplysninger holdes sikre ved at kryptere dem under afsendelse og, når det er nødvendigt, tokenisere dem. PartySpins Casino gemmer ikke fulde kortnumre eller CVV-koder. Hvis din kortbetaling kræver ekstra verifikation, kan du blive sendt til din bank eller kortudsteder, hvor kontrollerne udføres i et sikkert miljø. Beskyttelse af e-wallets afhænger af sikre autentificeringsforløb og sikkerhedskontroller på udbyderens side. Vi får normalt ikke dine e-wallet-loginoplysninger, når du indbetaler 50 kr via en e-wallet. I stedet får vi en bekræftelse og et serienummer.

Vi vil aldrig bede om din e-wallet-adgangskode. Lige så vigtige som vores sikkerhedsforanstaltninger er det, du bør gøre for at holde betalinger private. For mindre risiko skal du bruge en personlig betalingsmetode, der matcher de oplysninger, du brugte til at registrere dig, og undgå at bruge et kort eller en e-wallet-konto, som en anden har adgang til. Chat- eller e-mail-fotos eller fulde kortnumre af kort. Hvis vi beder om bevis for at være sikre, skal du skjule de midterste numre og eventuelle sikkerhedskoder. Sørg for, at din e-wallet-konto har multifaktorautentificering slået til, og at du bruger en pinkode eller biometrisk lås til at beskytte din enhed. Før du foretager indbetalinger som 30 kr, skal du se på din transaktionshistorik og rapportere usædvanlig aktivitet med det samme.

For at afslutte transaktionen kan din betaling blive behandlet af en tredjepartsbetalingspartner. Partnere skal følge de rette sikkerheds- og privatlivsregler, når de deler denne type oplysninger, og kun de nødvendige oplysninger sendes. Hvis en udbyder har brug for flere kontroller for en udbetaling på 500 kr eller mere, kan de bede om yderligere bevis for at stoppe svindel og tilbageførsler. For at finde en transaktion til en refusion eller en mislykket indbetaling kan du have brug for flere betalingsreferencer. Hvis din udbyder viser, at en indbetaling på 25 kr er foretaget, men ikke er krediteret din konto, kan vi bede om et transaktions-id eller betalingsbevis. De dokumenter, du sender, vil kun blive brugt til at løse problemet og vil kun blive opbevaret så længe, det er nødvendigt for at håndtere tvisten og opfylde juridiske forpligtelser.

Udbetalinger

Før penge sendes ud, kontrollerer PartySpins Casino spillernes identiteter og leder efter tegn på svindel for at sikre, at udbetalinger er sikre og private. Der tages nogle skridt for at sikre, at kun den retmæssige kontohaver anmoder om at hæve penge, og at pengene kun returneres via lovlige, sporbar kanaler. Dine betalingsoplysninger og dokumenter holdes sikre og bruges kun til verifikation, transaktionsbehandling og overholdelse af reglerne. Vi beder kun om det, vi har brug for for at godkende en udbetaling og beskytte spillere og casinoet mod kontotyveri, tilbageførsler og andre typer svindel. Hvis du vil foretage en udbetaling, ændre vigtige kontooplysninger, bruge en ny betalingsmetode eller se et risikosignal, kan du have brug for at gennemgå identitetskontroller.

Verifikation kan være nødvendig, før du kan hæve så lidt som 100 kr, afhængigt af hvordan du normalt handler og reglerne i dit land. Det præcise sæt dokumenter, du kan blive bedt om at give, afhænger af, hvordan du betaler, og hvad din kontoprofil siger. Bevis for, hvem du er, og hvor du bor, er almindelige anmodninger. Du kan også blive bedt om at vise bevis for ejerskab af en betalingsmetode for at sikre, at du får pengene. Gyldig identifikation fra myndighederne med et klart foto og navn og adresse; betalingsbevis (en nylig forbrugsregning, kontoudtog eller officiel skrivelse); bevis for midlernes oprindelse eller formuens oprindelse i højrisikotilfælde eller større udbetalinger som 5.000 $; og beskyttelse af privatliv under KYC: filer opbevares sikkert, deles kun med autoriserede teams og godkendte compliance-partnere og opbevares så længe loven og driftsbehovene kræver det.

Hvis dansk eller bosiddende i Danmark gør det nødvendigt at følge flere regler, kan vi have brug for yderligere bevis, før vi kan gennemføre din udbetaling. Hvis du har en PartySpins-konto, kan du kun hæve penge til en betalingsmetode, der er registreret i dit navn. Hvis oplysningerne ikke matcher, kan udbetalingen blive afvist, og du kan blive bedt om at give flere oplysninger eller vælge en anden metode, der virker. Én konto pr. person: for at stoppe svindel og beskytte spilleres midler kan det at have mere end én konto eller bruge den samme betalingsmetode føre til ekstra kontroller, før en udbetaling foretages, selv for udbetalinger på 200 kr eller mere. Send fulde, ubeskårne billeder i farver, der kan ses fra alle sider, og som ikke har nogen genskin.

Ødelagte eller slørede filer tager længere tid at godkende og kan skulle sendes igen. Bankoverførselsprivatliv og datahåndtering: for at foretage en bankudbetaling skal du give oplysninger om modtageren, banknavnet og IBAN eller kontonummeret. Kun overførslen, compliance-kontroller og opbevaring af en registrering, der kan kontrolleres, udføres med disse detaljer. Når en bank beder om flere oplysninger om betalingsformålet, giver vi dem kun de oplysninger, de har brug for for at gennemføre transaktionen. Forebyggelse af svindel før udbetaling: både automatiserede og manuelle kontroller kan se på loginmønstre, enhedssignaler, geolokaliseringskonsistens, indbetalings-til-udbetalingsadfærd, bonusrelaterede begrænsninger og tegn på tredjepartsbetalingsbrug, før en udbetaling foretages. Hvis PartySpins finder et risikoflag, kan de midlertidigt holde en udbetaling som 300 $ mens de beder om yderligere bevis for at sikre, at kontoen ejes af den rette person, og at betalingen er reel.

På grund af begrænsninger på kilden og metoden sendes udbetalinger normalt tilbage til den måde, pengene blev sendt ind for at mindske svindel. Når vi er sikre på, at overførselsvejen er sikker og lovlig, kan vi tilbyde en alternativ metode, hvis én ikke kan håndtere udbetalinger. Mislykkede eller tilbageførte udbetalinger: Hvis en bankoverførsel afvises på grund af forkerte oplysninger eller en begrænsning hos modtagerbanken, kan pengene sendes tilbage til din PartySpins-konto, efter det er blevet kontrolleret. Før du laver en ny udbetalingsanmodning på 250 $ eller mere, kan du blive bedt om at bekræfte dine bankoplysninger igen.

Ansvarlige spillegrænser

Det er muligt at sætte klare grænser for transaktioner og kontroller for ansvarligt spil i din PartySpins Casino-profil. Disse kontroller vil følge din konto, ikke kun den enhed, du bruger i øjeblikket. Så du kan være sikker på, hvor meget du vil bruge, og hvor længe du vil spille mellem indbetalinger, udbetalinger og spilsessioner. Når disse kontroller er gemt, vil de blive brugt automatisk i fremtidige aktiviteter, indtil du ændrer dem. Nogle sænkninger sker med det samme, mens nogle forhøjelser kan have brug for at være beskyttede i et stykke tid.

Du kan sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale og udbetale i din profil for at passe til dit budget. Du kan normalt sætte grænser for forskellige tidsperioder, så du ikke behøver at holde styr på både kortsigtet og langsigtet aktivitet manuelt. Et eksempel på en indbetalingsgrænse er 50 kr pr. dag, 200 kr pr. uge eller 500 kr pr. måned. Dette begrænser det beløb, du kan tilføje til din konto.

Udbetalingsgrænser: Planlæg hvor meget penge du vil hæve over en bestemt periode. For eksempel kan du hæve op til kr300 om ugen hvis du ønsker en stabil pengestrøm. Husk at overholde dit budget med påmindelser om forbrug baseret på sessioner som en besked efter at have satset kr100. Når du anmoder om at sænke en grænse bliver ændringen normalt foretaget med det samme. PartySpins Casino kan give dig mere tid til at overveje din anmodning før grænsen hæves. Dette kan vare mellem 24 og 72 timer.

Gemte grænser for ansvarligt spil Du kan gemme grænser for hvor meget du kan bruge og hvornår du kan spille samt andre regler for ansvarligt spil. Disse indstillinger er beregnet til at mindske risikoen for skade og fremme gode spilvaner. For eksempel kan kr75 om dagen eller kr300 om måneden være det maksimale du er villig til at tabe inden for en given periode. Når det punkt er nået kan du muligvis ikke spille længere før timeren udløber. Sæt et maksimalt beløb der kan satses som kr150 om dagen for at holde spillet inden for et bestemt interval. Tidsgrænser: vælg en maksimal sessionlængde som en time. Baseret på indstillingen kan du få en besked eller blive logget ud når grænsen nås. Afkøling: Låsning af adgang i en bestemt periode som 24 timer eller 7 dage giver dig mulighed for at tage en kort pause. Selvudelukkelse: Når du har brug for en længere pause blokerer du dig selv fra adgang i lang tid. I denne periode kan du ikke foretage indbetalinger eller spille. Ændringer af følsomme kontroller kan kræve bekræftelse i din konto for sikkerheds- og ansvarsgrunde. Når en aktiv udelukkelsesperiode er i kraft kan PartySpins Casino også begrænse visse markedsføringspræferencer. Når du logger ind på PartySpins Casino på en anden enhed vil grænserne stadig være der fordi de er gemt i din profil. Du kan stadig bruge dine aktive grænser hvis du rejser eller spiller et andet sted selv i Danmark. Dette hjælper dig med at forblive konsekvent uanset hvor du får adgang til din konto.

Start med lave grænser som en indbetalingsgrænse på kr50 om dagen og en tabsgrænse på kr75 om ugen hvis du ikke er sikker på hvilke kontroller der passer bedst til dig. Du kan altid sænke grænserne hvis du har brug for det. Hvis du nogensinde føler at dine grænser ikke er nok kan afkøling eller selvudelukkelse give dig et øjeblik til at trække vejret.

Personlige tilbud, kampagnekoder og spilforslag

PartySpins Casino bruger cookies og andre sporingsteknologier til at gøre din oplevelse mere personlig. Dette inkluderer de kampagner du ser de kampagnekoder du får og de spil der fremhæves på din hjemmeside. Disse værktøjer hjælper os med at huske hvad du kan lide og hvilke sider bonusser og titler du klikker på og læser så vi kan vise dig relevant indhold i stedet for spammeddelelser.

Dette kan være baseret på hvad du gør på vores hjemmeside og app som de spil du åbner de kategorier du gennemser den tid du bruger på bestemte sider og hvordan du reagerede på tidligere tilbud. For at holde tilbuddene ens på tværs af sessioner og reducere irriterende pop op-vinduer kan vi også bruge begrænsede enheds- og browsersignaler når det er tilladt. Personliggørelse af tilbud og anbefalinger: Kampagneregler og adfærdssignaler bruges sammen til at lave personlige tilbud. For eksempel hvis du spiller slots meget eller bliver ved med at vende tilbage til den samme spiludbyder kan du få kampagner der er relateret til den måde du kan lide at spille på.

Der kan være indbetalingsbaserede bonusser gratis spins-kampagner eller bonusforslag som en bonus på op til kr200 eller et indbetalingstilbud fra kr20 men kun hvis de er tilgængelige og åbne for alle. Kampagnekoder kan vises hvis vores system mener at koden er relevant for det du laver eller for en kampagne du har været involveret i. Cookie-hjælpere lader os: vise eller udfylde en gyldig kuponkode på det rigtige tidspunkt; skjule koder der allerede er udløbet eller brugt; kontrollere om en kupon blev brugt efter at have set den; og komme med forslag til spil du måske kan lide.

For eksempel kan nyligt spillede spil favoritter volatilitetspræferencer lært fra browsing og hvad spillere der gør lignende ting plejer at åbne næste gang alle bruges til at lave forslag. Rækkefølgen af spilfliser fremhævede sektioner og "Fordi du spillede"-forslag kan ændres af dette. Sporing bruges også til at kontrollere antallet af gange du ser den samme banner efter at du allerede har klikket på den og til at måle kampagner og finde ud af hvilke beskeder der virker bedst så vi kan forbedre fremtidige kampagner. Din browsers indstillinger og hvis de er tilgængelige vores sides cookie-kontroller lader dig styre cookies. Du kan blive nødt til at indtaste en kampagnekode igen se mindre relevante spilforslag eller få mere generiske tilbud i stedet for personlige hvis du slår nogle cookies fra.